Achtung! Vorsicht vor Betrügern!

Erstellt am: 09.12.2025

Wichtiger Hinweis an alle Wachtbergerinnen und Wachtberger!
Aktuell erhalten wir vermehrt Hinweise zu Personen, die sich fälschlicherweise als Mitarbeiter der enewa ausgeben. Diese Personen versuchen an der Haustür, Strom- und Gasverträge mit teils aggressiver Kundenansprache abzuschließen.

Die enewa führt keine Haustürgeschäfte durch.
Wir betreiben keine Telefonakquise.
Unsere Mitarbeiter kündigen sich bei Vor-Ort-Terminen vorher an und können sich ausweisen. Sollten Sie sich in einem solchen Fall dennoch einmal unsicher sein, dann rufen Sie uns gerne an.
Im Falle eines Rohrbruchs oder anderem spontanen Schadensereignis erfolgt die Information an der Haustür, aber es ist in der Regel kein Betreten des Hauses notwendig.

Wer vorschnell einen Vertrag an der Haustür abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Bitte informieren Sie auch Freunde, Nachbarn oder Angehörige ohne Internet über diese Masche!

Für Fragen oder zur Beratung sind wir gerne für Sie da:

Zu unseren Öffnungszeiten sind wir für Sie telefonisch erreichbar unter:

0228 / 377368 0

Oder per Mail:

info(at)enewa.de

 

Störungsmeldungen Strom und Wasser (durchgehend erreichbar):

Notrufnummer: 0228 / 33 88 99 88

 

Störungsmeldungen enewa Ladesäulen:

Notrufnummer: 0800 / 5565173

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